Cuando realizás un pedido de productos personalizados, es importante conocer las condiciones que regulan la producción, entrega y pago.
A continuación, te detallamos toda la información necesaria para una compra clara y sin sorpresas 👇
La confirmación del pedido implica la aceptación total de estos términos y condiciones.
Te recomendamos leer cada punto antes de finalizar tu compra.
Los plazos indicados son estimados y pueden variar según la demanda o disponibilidad de materiales.
Si ocurre alguna demora imprevista, te notificaremos con anticipación.
Durante la impresión pueden existir mínimas variaciones de color o registro, consideradas normales y aceptadas al confirmar el pedido.
Se requiere pago anticipado del total estimado o, en algunos casos, una seña del 60% para confirmar el trabajo.
Los bocetos digitales exclusivos se entregan solo después del pago o anticipo.
No se envían bocetos previos sin pago.
Podés solicitar ejemplos de trabajos anteriores como referencia antes de confirmar tu pedido.
El polímero es una goma especial que se utiliza para imprimir tu diseño.
Se fabrica una sola vez y se abona solo en la primera compra.
Queda guardado para futuros pedidos del mismo diseño (sin costo adicional).
Si se modifica el diseño o logo, será necesario realizar un nuevo polímero.
No trabajamos con Pantone; los colores son aproximados al boceto aprobado.
En flexografía pueden presentarse pequeñas variaciones de tono o registro, propias del proceso.
Al tratarse de productos personalizados, no se aceptan cambios ni devoluciones, salvo errores atribuibles a IGG Packaging.
Los reclamos deben hacerse dentro de las 48 hs hábiles posteriores a la entrega, con fotos o videos que evidencien el problema.
Los precios publicados no incluyen IVA.
Si se solicita Factura A, se adicionará el IVA correspondiente.
Emitimos Factura A, B o C según corresponda.
Se aceptan transferencias bancarias (alias o CBU).
Conocer y aceptar estos términos te garantiza una experiencia de compra clara, profesional y transparente.
Ante cualquier duda, podés comunicarte con nuestro equipo antes de realizar tu pedido.